Descripción
El curso de Comunicación Organizacional deben atender las dinámicas de la comunicación para facilitar y mejorar la interlocución de manera interna, tener efectividad en los procesos, y ser competitivos en relación con las demás organizaciones.
La comunicación es transversal a todos los aspectos de la vida humana, por medio de esta se transmite información a otra persona, se tejen relaciones sociales y se satisfacen necesidades de socialización. Para el caso de las organizaciones, el intercambio de información es una actividad diaria fundamental tanto a nivel interno como externo, y con esto se hace referencia a la comunicación organizacional.
El propósito del curso es brindar herramientas conceptuales y prácticas de la comunicación organizacional que aportan al buen uso de los diferentes medios de comunicación, la efectiva transmisión de la información, el desarrollo y productividad en los equipos de trabajo, el análisis de los procesos de las entidades, con el fin de lograr los objetivos institucionales y mejorar la identidad y el desempeño de estas.
Durante los cinco (5) módulos que comprende el curso, trabajaremos temas que se convertirán en un aporte al campo laboral, tales como: funciones de la Comunicación Organizacional, medios, herramientas, gestión de la CO interna y externa, mensajes efectivos para cada situación, identidad e imagen organizacional, análisis de públicos y escenarios, estrategias y acciones de mejora, entre otros.
Al finalizar puede seguir con nuestro curso de Fundamentos de Coaching.
Metodología: Educación a distancia en modalidad virtual.
Dirigido a: Profesionales, tecnólogos, técnicos y estudiantes de comunicación, administración y áreas a fines que deseen fortalecer sus competencias y mejorar su desempeño en el ámbito laboral.
Otorga: Certificado de aprobación
Intensidad horaria: 60 horas
Duración: 4 semanas
Contenidos Temáticos
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
- Modelos y conceptos clave de la comunicación
- Conceptos sobre las organizaciones
- Funciones de la Comunicación Organizacional
- Tipos de públicos – interno y externo.
- Análisis relacionamiento públicos y escenarios.
- Manejo y seguimiento relaciones publicas
MÓDULO 3: MEDIOS Y HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES
- Medios según el publico
- Herramientas y mensajes efectivos para cada situación.
- Aplicación del mensaje
MÓDULO 4: GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
- Liderazgo y trabajo en equipo – cultura y clima organizacional
- Identidad e imagen corporativa
- Análisis de casos.
MÓDULO 5: PLANEACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
- Diagnóstico comunicacional
- Definición de acciones de mejora
- Seguimiento y evaluación
- Impactos y resultados
